清明小长假结束后,“南极一号”又陆续迎来了几单客人。
季微澜终于发现,开民宿其实是人生的修行。
她印象里的妈妈,要么穿着长裙,裹着披肩,在阳光明朗的院子里同客人喝茶聊天,要么运筹帷幄,坐在沙发上听取前台小妹或清洁大婶的请示。
她对自己的设想要稍微勤劳一点,毕竟目前还需要自己动手清扫民宿,给客人包饭。闲暇时间,在海滩上闲坐,吹一吹海风,看一看斜阳的心情还是有的。
是她天真了。
随着“南极一号”知名度的提升,每天都会有各种电话和消息不停。身为有责任感的房东,她不得不保持手机二十四小时开机,以应对各种狂轰滥炸。
别说在沙滩上闲坐,就算吃饭、洗澡和睡觉,也会是哦不时被打断。
社恐如她,从前手机一扔,世界清净。现在已经养成手机铃声一响,就下意识挺起脊背的条件反射。
季微澜也很纳闷,在各个平台的民宿信息里,她都已经写好了入住信息和路线提醒,细致到在什么位置上车,几点钟会有班车,还配上了导航图。但是绝大部分客人,就像看不见一样,总要问到她口述一遍。
往往还不止一遍。
这其中还有五成以上的客人,问了无数问题后就自动消失。
还有些客人,因为回复慢了,或是认为不够详尽,就认为受到怠慢,愤而表示:“就这种地方还敢拿乔?不来了!”
她遇见最离谱的一位客人,自称是美术同行,仰慕陶大师已久,想来南极村追随大师足迹顺便采风。这位同行来自遥远的西北,说想一路南下,边走边采风,有一大堆路线问题急需答。
季微澜其实也不是旅游达人,除了到南极村的路线外,许多地理问题也是靠搜索。回答完他的问题,发现简直是做了大半个中国的旅游攻略。
同行又说他的账号因为误操作被锁定,请季微澜代为购买高铁票。注意,不是直达粤省省城的票,而是他穿过大半个中国的分段车票。
季微澜本着顾客至上的心态,把票一一订好。结账时同行说:”车票钱就等民宿住完一起算。“