上衣、裤子、鞋袜等等这些类目没有一定标准,比如消费者想要买一件黑丝,薄厚、材质、品牌、松紧等等都会影响判断,好和不好主要靠消费者的主观感受,毕竟买家秀效果不好,即便产品质量过硬还是会退货的。
对于京东这个B2C的平台而言,非标品的商品,在平台上是较为杂乱的,很多同样的商品,有不同的商品编码、商品存在一品多码乱象,对于用户来说也很苦恼,他们并没有品牌的认知,所以后续京东应该沉淀自己的标准商品:
如果京东自营店非标品比重过大,势必会变成第二个淘宝,而非第一个京东,没有准确的市场定位和对核心竞争力的准确认知,啥都想要最终会变成啥都不行。
陈昊理解刘强东的想法,“之前非标品的流入是为了承接淘宝“招财进宝”的商家,规模扩大的同时的确会产生一些副作用,这是正常的。你提的重标品,轻非标的路线没错,可以执行,但衣物品类不能没有,不过......”
陈昊走到白板前,按照电商平台的特点画了一个xy轴,‘多’、‘快’、‘好’、‘省’,各居一端形成了一个四象限。
他把京东写在了好和快的那边,对角在多和省那边写下了淘宝。
“京东虽然对外宣称多、快、好、省,无论营销再给力,也无法避免目前京东只做到了快和好,而多和省是谁呢?目前是淘宝。
其实可以看到,电商平台想要把这四点全覆盖是有违商业逻辑的,就像一个小游戏,一个大的弹簧绳套住4个人,每人都想要抢到自己前方的球,想把其中一两项做到极致势必会影响其他两项的回缩。
全部兼顾只会带来全部平庸的结果,能全覆盖么?能,烧钱还真能,可烧钱过后呢?一切回归原样而已。
所以接下来按照技术架构的思维,底层的架构可以复用,上层建筑可以按照不同定位去打造和建设。
京东负责‘快’、‘好’,后面咱们可以弄个京西,就负责把‘多’和‘省’做到极致,竞对就是淘宝。京东京西都有了,京南和京北还会远么?比如把‘好’做到极致,定位高端电商平台,在其中垂直一个点做的极致就有对应的消费者买单。
呃,我这么命名你不介意吧?”
陈昊突然反应过来,京东是刘强东和初恋女友的名字的合称。