电梯门打开,公关部门的经理张昕已经等在电梯口,脸色凝重地迎了上来。
“谢总,态势正在不断发展,情况非常糟糕,除了楼下的消费者,还有几家媒体也来了,他们正在采访那些抗议维权的人,网络上热搜也稳居第一不下,我们是否先发个声明?”
谢屿脚步不停,径直走向会议室,打开门公关部和研发部的所有管理层已经到齐。
“各位对现在的情况有什么看法,都说说吧。”
谢屿在首位上坐下,张昕也拿着笔记本电脑在她的位置坐下。
“谢总,我觉得现在最关键的两个问题,一是安抚群众情绪,二是找出失控产品的问题所在。”
谢屿点头,示意她继续说。
“是这样的。”张昕将笔记本电脑连上投影仪,接着说道:“我手下的员工暂时做出了一版方案,大家看一下。”
“首先,以公司的名义在博微上发文说明情况安抚群众,并主动先对楼下群众先将他们劝回以免扩大事态。”
“其次,研发部门要尽快找出产品的漏洞所在,及时进行补救,能恢复的恢复,不能恢复的便对消费者进行补偿。”
张昕说完,四下看了眼,见其他人都没有太大异议,便看向主位上的谢屿,“谢总,您觉得如何。”
谢屿微微颔首,目光扫过会议室内的所有人,神情沉稳而冷静,似乎公司面临困境的并不是他一般。
谢屿沉吟片刻开口道:“就按张经理说的去办,各个部门注意协调配合,博微上的声明一定要明确表达出公司的态度,楼下的消费者也要安排专人去一一登记其诉求,至于研发部门——”
谢屿顿了顿,道:“其他人都出去吧,姜时愿留下。”
众人看了眼坐在会议桌最末尾,披着头发带着黑色框架眼镜,并不怎么起眼的女生一眼,鱼贯而出。
直到会议室门关上后,谢屿才看向仍然坐在会议桌末尾一言不发的女生,“姜研究员,技术上的漏洞多长时间能找到,你老师留下来的代码还没摸透吗。”
姜时愿抬眸从厚重的镜片下看了他一眼,便淡淡地收回视线,根本不把他一个公司最高领导放在眼中,只闷声道:“快了。”
谢屿沉着目光,手指在会议桌上有节奏的敲打,盯着低着头的姜时愿不知道在想什么。