张阳：原来如此。经你这么一说，我懂了。还得感谢你这位本地人给我这个外地的小白科普，哈哈......

他又开始解读了：

“这么说是因为......嗯，就是在客户面前不要表现的那么高高在上嘛。咱们虽然是护肤方面的专家，但是在其他领域，尤其是跟护肤专业不搭边儿的领域，咱们可以是外行。也不好在客户面前表现的什么都懂，不然给客户的感觉就是，你太全面啦，像本百科全书一样，搞得客户跟你聊天会很有压力。在你面前，她就好像个弱智一样的。这样会拉远你跟客户之间的距离，感觉你一张口，就是教育人的语气。慢慢的，感受到跟你聊天的压力以后，后面她跟你之间的粘性也就没有现在那么好了。所以，只要是无关于咱们这个职业、专业的问题，咱们也可以放低姿态，以一个学生的身份，向客户去请教。你来我往嘛。只有这样，你俩的聊天才能保持在同一轨道上。不至于说，你聊你的、她聊她的、各聊各的。看似聊了很多，但全是不搭嘎的话，这样一来，就属于是咱们新人与客户聊天当中最常见的‘无效沟通’。这么说，大家能理解吧？”

小主，

后面，这家伙又相继跟这客户聊起了当代文学、世界地理、国际形势，以及各类冷知识。

其中还包括了他从业多年来所遇到的奇闻轶事。

讲至兴头处，也不乏会发表出对一些事物的看法，以及对人性的解读、对思想的重塑、对教训的总结、对过去的缅怀、对当下的愿景、对未来的向往......

可以说是真正做到了有故事、有分析、有认识、有经验、有总结。

五位一体、来龙去脉、面面俱到、有始有终。

这客户也很有意思。

从最初的“生冷勿近”到如今的“侃侃而谈”，连上了好几道锁的话匣子终于被打开了，肚子里攒那话跟井喷了似的，蹭蹭蹭往外秃噜，挡都挡不住。

甭管扯到什么话题上，聊起来就没个够。

眼瞅着嗓子眼儿都快说冒烟了，还“嘚吧嘚吧”唠个没完呢，跟变了个人似的。

起先还是打字交流，后面估计是觉着键盘抠得过于生硬，缺少点儿感情，一些语气词也不好被捕捉，干脆改发语音了。

这不发不要紧，兹一发，他奶奶的！上来就是好几条。

再一看，单条语音就没有低于三十秒钟的，最长的直接一分钟。

但我们知道，这一分钟的语音只是微信的上限，并不是丫大脑辞海的上限。

你要不限制她时长，她他妈的能一口气说上半小时都不嫌累。

这回算真正见识啦，当话唠儿碰上话唠儿，那！这一天下来，除了瞎白话，就没别的事儿可做了。

他是说者无心，我是听者有意。