“你这蠢货，办事如此不力，简直丢了贾府的脸面！”贾琏气得发抖。

那小厮跪在地上，连连磕头，“小的知罪了，求二爷饶命。”

贾芸赶忙劝道：“二爷息怒，莫气坏了身子。这小厮虽有过错，但念在他初犯，便从轻发落吧。”

贾琏看了贾芸一眼，语气略有缓和，“也罢，就依芸儿所言。若有下次，定不轻饶！”说罢，贾琏挥挥手，让那小厮退下。

贾芸待小厮走后，劝慰贾琏道：“二爷何必动如此大的肝火，保重身体要紧。”

贾琏叹息道：“如今贾府正值多事之秋，诸事不顺，我只是恨这些下人不成器，误了事。”

贾芸点头称是，“二爷说得是，不过下人犯错也是难免的，咱们当主子的，需多加提点才是。”贾琏微微颔首，表示赞同。

贾琏沉默了一会儿，缓缓说道：“芸儿，你说得对。我近来确实有些急躁了。只是这贾府上下，人人都得打起十二分的精神才行。”

贾芸点头道：“二爷放心，我等定当尽心尽力，为贾府分忧。”正当二人谈话间，忽见平儿匆匆走来，神色慌张。

贾琏心头一紧，“何事如此惊慌？”

平儿气喘吁吁地回道：“二爷，不好了！老太太房里的玉瓶儿打碎了！”

贾琏闻言，脸色骤变，“这可如何是好？那玉瓶儿可是老太太心爱之物。”

贾芸连忙宽慰道：“二爷莫急，先去看看情况再说。”三人急匆匆地赶到贾母房中，只见一地的碎片，贾母正气得浑身发抖。

贾琏赶紧跪下请罪，“孙儿不孝，惹祖母生气了。”贾母指着贾琏骂道：“怎么如此不小心！这玉瓶儿可是我的宝贝啊！”

贾芸在一旁也跪地求情，“老太太息怒，二爷已知错了，日后定会加倍小心。”贾母余怒未消，“罢了罢了，起来吧。此事也不能全怪贾琏，那瓶子本就有些松动。只是这府上的下人，做事也忒不仔细了！”

贾琏和贾芸连连称是，承诺会加强对下人的管教。

此时，一个丫鬟怯生生地站出来，承认是自己不小心碰倒了玉瓶儿。

贾母见她哭得可怜，心软道：“罢了，你也不是有意的，日后做事谨慎些便是。”

一场风波总算平息下来，贾琏和贾芸对视一眼，心中暗自庆幸。他们决定在府上召开一次会议，告诫下人们务必小心做事，不得再有类似之事发生。

贾母的贴身丫鬟鹦哥提议道：“不如在府内设立一个奖惩制度，激励下人们用心做事。”众人纷纷附和……