“提升服务质量。这点虽然是老生常谈，可却是文旅产业最重要的核心之一。”张恪清郑重的提醒道。

“除了景区相关工作人员的服务质量，还有其他相关产业的人，一个负面评价所带来的影响，往往需要很长时间才能消除。”

张恪清也知道前世龙江文旅可是出过一些负面评价，当时愣是将一个景区的营收和旅游人次直接腰斩。

后来用了几年时间，才重新恢复过来。

赵志强听到张恪清语气变得严肃，直接问道：“恪清，你是不是听到了什么不好的传言？那你直接说，没必要顾虑我的面子，被你说出来，总比被那些游客说出来好的多。”

张恪清略有一些含糊的说道：“我也只是在网上看到的一些留言，不确定是不是真的，只是提个醒。”

“比如我听说咱们龙江有个地方叫做雪乡，那里滑雪、雪地游玩等都不错，但游玩的地方距离市区有点远，需要去村里住农家乐。”

“那些农家乐的条件，可曾真的告诉了游客？”

“我知道现在的青年旅社，也都是一个房间很多人，但每个人也都是住着单人床，那些农家乐，很多都是一个炕上住很多人吧？卫生条件又如何？”

“听说有的地方看到游客数量多，就会临时加价，价格堪比五星级酒店，服务却连快捷酒店都不如。”

“一些项目游玩的价格非常高，管理却很松散，想弄这些项目就需要有关系，其他人想经营会被赶走，游客也有的被坑了，玩之前和之后不是一个价，还有的本地人来违规收取停车费、过路费等现象。”

“还有的地方需要收门票，但景区内还包含了一些村子，就有一些村里人带着游客走小路。游客真正到达的地方，可能跟想去的地方不一样。”

这些都是前世龙江旅游所暴露出来的负面消息，当然不只是龙江，全国很多地方都有，说白了就是许多本地人法律意识淡薄，政府的管理又没有跟上，其中管理人员要负主要责任。

他在南河那边的时候，就特意强调过这些，还亲自下令处理了一些人，这才暂时镇住了那些不正之风。

现在龙江这边应该还没那么严重，像是雪乡也是靠着今年那档南湖台的亲子综艺节目才火起来的，但是前世网友曝出来，这里在火起来之前就有一些问题。

甚至前世冰城旅游正火的年份，还曝出来过有人为了争夺江面的游乐设施经营权，直接打起来的。

看到赵志强表情变得无比严肃，张恪清笑着说道：“赵书记，我这些也都是听说，不一定是真的，你也别着急。”

赵志强却笑不出来，张恪清说不确定是不是真的，但怎么说的这么详细？

肯定是已经在网上被曝出来了。

他以为下了令，要相关单位加强管理，龙江文旅的管理水平应该已经很好了，怎么问题还这么多吗？

来到龙江这边，他就发现这里的百姓办事很