“景区内部的所有商品,也必须明码标价,禁止强制推销商品,更不准售卖天价商品。”
“禁止用不明显的字体标价,禁止用非常规的计量单位,禁止逼迫外地游客购买,也不准发生本地人与外地游客两个价的情况,一旦发现,严肃处理。”
“其次是对黑出租进行治理,对出租车更要加强管理,禁止一口价,必须打表收费,严禁绕路。”
“后续我们会在网站上公布出一些景点之间的线路图,包括出租车的预估价格,哪个宰客的就停运、罚款。”
所有人都愣住了,政府直接公布路线和预估价格,以前可从没有人这么干过,让那些游客来了之后,多走一些地方不是能挣更多钱吗?
张恪清看着大家:“怎么,都对这个规定有所抵触,觉得这样会赚的少了?不能带动景区之外的地方收入增长?”
“你们想过口碑的问题吗?想过口碑可能带来的游客数量增长吗?游客基数越大,挣得钱才会越多。”
“我们就是要告诉游客,来了我们南河省,不要担心被宰客,连他们预估花费都计算好了,这样一些觉得旅游会花很多钱的人,才会对此动心,才会想来我们这里游玩。”
在很多人的印象里,旅游花费都会很高,这时候也没有什么穷游的概念。
而在张恪清重生前,很多人兜里有个几千块,甚至只有一千多块,都敢出去玩一圈,他们会在交通、食宿等方面节省一些,然后将钱花在刀刃上。
“最后就是各景区需要提升服务质量,有危险的项目必须做好防护措施,必须做到警告义务,里面的工作人员服务态度要好,包括景区内承包餐饮等服务的人。”
“不要求你们必须微笑服务,笑一天也很累,但面对游客的咨询要耐心解答,景区内要有应急的药品,要有免费的热水,对游客提供必要的帮助等。”
大家对这个倒是不抵触,也认为是应该的,服务业就要有服务的意识。
想靠着服务挣钱,又不想提供好的服务怎么行?
“这些问题各市都有,我也知道存在了很长时间,所以没有责怪你们的意思,但必须做出整改,哪个整改不到位,责任我会追究到你们头上。”