“好的药材疗效”

“好的服务态度”

他们三个人脱口而出，侧重点的略有不同。

"那你们现在是医术不行，还是药材不好，还是说服务不到位呢？"我反问一句。

然后他们就愣住了，若有所思。

我见他们如此这般，然后也就没有太多的卖关子，直接说出问题的所在。

“好的医术，好的药材，好的服务态度，确实是我们做好药店的基础，但是我们拥有了这些，还不行，就跟我们的现状一样，如果有竞争对手做好营销，那我们就直接被打垮了，我说营销策略的意思就是说我们要把它推广开来，我们还需要一定的技巧，那这个呢，其实就是我们如何更好地打造好我们回仁堂的口碑。”

“做口碑，那究竟要怎么做口碑？我们回仁堂在这里当地几十年，口碑一直都不错的。”

张兴业大叔首先发出疑问，其他两位大爷也是一脸的懵，对于这个口碑，他们特别疑惑。

“确实，你们在当地几十年是老字号老店，这是隐形的口碑，所谓酒香不怕巷子深，好的东西还是需要宣传开来，运用一定的销售小技巧，不然的话，躲在深巷子里，又没有什么东西吸引他们过来，这个品牌也会慢慢倒下去的。”

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商海浮沉做药店，这本来就不是一种学术行为，已经是一种商业行为，不能光靠医术，还要学会营销。

我一一给他们解答，运用上我几十年的一个做生意的一个心得体会。

我看见张二爷和张大爷他们原本还抱有一丝轻视的态度，但现在都正襟危坐，在认真的听我讲。也对，谁能知道一个小小孩童嘴里能说出这些话呢？

看到他们如此，我顿了一下，继续说：“其实有两家药店一起运营有利也有弊，坏处就在于竞争，如果恶性竞价，财力相差太远的话，就容易一家店被压倒，如果这两家店能起到一个相互督促，相互竞争的作用，及时反思，能让另外一家店及时的去改进提升能焕发新的生机。”

就如同一滩死水，要有新的生命力，注入竞争，才会有活力，尤其是像我们这样几十年的老字号的店，要与时俱进，才能获得新的进步，所以有竞争才有进步。

这回我看到他们都重重的点了一下头，然后还相互的彼此对望了一下。

“阿莲小姑娘，你继续说，说的太对了，那究竟是什么营销小技巧呢？”这次是张二爷发问，原来他还是个急性子，耐不住了，直接问。

我看了他一眼，笑笑。