黄泽和尼乐在发布会上详细介绍了这项环保轮胎保养技术，并表示他们将免费为顾客提供一次试用服务。

消息一经传出，许多顾客纷纷预约试用这项服务。黄泽和尼乐的轮胎店再次迎来了繁忙的一天。

然而，就在这时，一个意外的情况发生了。一位顾客在使用这项服务后，

反映说他的轮胎出现了鼓包现象。黄泽和尼乐得知这个情况后，立即展开调查。

经过一番调查，他们发现这位顾客的轮胎在使用过程 现了异常磨损，

导致鼓包现象。他们立即与顾客取得了联系，并向他道歉。

黄泽和尼乐决定，他们将免费为这位顾客更换一条新轮胎，并承诺对他的车辆进行免费的定期保养。

顾客对黄泽和尼乐的处理方式表示满意，并表示他将向他的朋友推荐他们的轮胎店。

通过这次事件，黄泽和尼乐认识到，在推广新服务的过程中，他们必须确保服务的质量和安全性。

他们决定加强员工培训，提高服务质量，以赢得更多顾客的信任。

随着时间的推移，黄泽和尼乐的轮胎店越来越受欢迎。

他们的努力和创新精神得到了顾客的认可和信任，生意蒸蒸日上。

然而，他们知道，他们不能止步于此。他们需要不断学习和适应市场的变化，以保持竞争优势。

他们决定定期举办类似的讲座和活动，提供更多的增值服务给顾客。

他们相信，通过不断的努力和创新，他们的轮胎店将继续繁荣下去。

轮胎店内，黄泽和尼乐面对着那位反映问题的顾客，神色严肃。

“实在是抱歉，让您遇到了这样的问题。”黄泽诚挚地说道，“我们应该为您提供更完美的服务。”

“是的，我们一定会找出问题所在，并给您一个满意的答复。”尼乐也急忙道歉。

顾客看着他们，神情有些无奈：“我只是想换个轮胎，没想到会遇到这种事情。”