李明和苏娜知道，这只是第一步，接下来还有更多的工作要做。

他们开始亲自拜访每一位受伤者和家属，表达最深切的歉意，并承诺给予合理的赔偿和帮助。

“大哥，真的对不起，这是我们的错，您放心，我们一定会照顾好您的后续治疗和生活。”李明握着一位受伤者的手说道。

在这个过程中，他们也遇到了一些不理解和刁难。

有一位家属指着苏娜的鼻子骂道：“别假惺惺的，你们的钱能买回我家人的健康吗？”

苏娜强忍着泪水：“大姐，我知道再多的钱也弥补不了伤害，但请相信我们是真心想要弥补的。”

经过无数次的沟通和努力，终于有一些家属的态度开始缓和。

“看你们这么有诚意，我们也不是不讲理的人，只要能把事情处理好就行。”

公司内部也在紧张地进行着整改和反思，制定了一系列更加严格的安全措施和活动流程。

“以后再也不能出现这样的问题了，我们要对每一个细节都严格把关。”李明在内部会议上严肃地说道。

然而，危机还远没有结束。竞争对手趁机落井下石，散布各种谣言，试图进一步打击公司的声誉。

“听说他们公司要破产了，大家赶紧远离。”

李明和苏娜在这场危机中，仿佛置身于狂风巨浪之中，随时都可能被淹没。