“苏总,目前还没有明确的线索,但是我们发现了一些可疑的迹象。”调查人员说道。
苏然皱起眉头:“继续深挖,不能放过任何蛛丝马迹。”
就在调查进行得如火如荼的时候,公司的一款新产品在市场上出现了严重的质量问题,引发了消费者的大量投诉。
“苏总,这情况太糟糕了,如果不及时处理,会严重影响公司的声誉。”公关经理焦急地说道。
苏然感到一阵头大:“先召回所有有问题的产品,向消费者公开道歉,然后尽快找出质量问题的根源。”
经过一番排查,发现是生产环节的一个小疏忽导致了这次的质量事故。
“苏总,是我们监管不力,我愿意承担责任。”生产经理愧疚地说道。
苏然严肃地说:“现在不是追究责任的时候,重要的是如何解决问题,挽回公司的形象。”
公司上下全力应对这次的危机,投入了大量的人力和物力。
“亲爱的消费者,对于此次产品质量问题,我们深表歉意,一定会给大家一个满意的解决方案。”公司发布的公开声明中这样写道。
在处理质量问题的同时,对商业机密泄露的调查也有了新的进展。
“苏总,我们发现了一个关键线索,指向了公司的一位高层。”调查人员说道。
苏然瞪大了眼睛:“竟然是他?马上采取措施,防止进一步的损失。”
苏然能顺利解决这两个棘手的问题,让公司继续保持良好的发展态势吗?