她发现,竞争对手虽然在挖掘方面下了很大的功夫,但他们的产品和服务并不一定比自己公司的更好。
秋月意识到,只要公司能够重新提升产品和服务质量,就有可能挽回失去的客户。
秋月开始组织剩下的员工,大家齐心协力,加班加点地工作。
他们重新审视每一个项目,查找问题并及时解决。
秋月亲自参与到产品的研发和服务的改进中,她倾听客户的意见和建议,不断调整和优化公司的产品和服务。
在这个过程中,秋月也遇到了很多困难和挑战。
有些员工因为工作压力太大而产生了抱怨,甚至有人提出了辞职。
秋月耐心地与他们沟通,鼓励他们坚持下去。
她告诉大家,只要大家团结一致,就一定能够度过难关。
经过一段时间的努力,公司的产品和服务质量终于有了明显的提升。
秋月决定亲自去拜访那个失去的重要客户,向他们展示公司的改变和诚意。
秋月深知与重要客户的这次谈判至关重要,她做了充分的准备。
在去见客户之前,秋月再次仔细梳理了公司产品和服务的改进之处,以及能为客户带来的独特价值。
她挑选了一套得体而专业的职业装,既展现出自己的自信与稳重,又不会给客户带来压迫感。
当秋月踏入客户的办公室时,她面带微笑,礼貌地与客户打招呼。
″张总,你好!"
客户的表情有些冷淡,没回答她,但秋月并没有因此而气馁。
她先诚恳地为公司之前出现的问题向客户道歉:
“张总,非常抱歉,我们公司前段时间因为一些内部问题给您带来了困扰。但请您相信,我们已经痛定思痛,做出了巨大的改变。”
接着,秋月开始详细介绍公司在产品和服务方面所做的努力。
她拿出精心准备的资料,展示了产品升级后的新功能和优势。
“我们对产品进行了全面的优化,不仅提高了性能,还增加了一些个性化的定制选项,可以更好地满足您的特定需求。在服务方面,我们也组建了专门的客户服务团队,确保能够及时响应您的任何问题,为您提供全方位的优质服务。”
客户微微皱起眉头,提出了一些疑虑: