经过全国大赛的洗礼,陈澍的外卖事业迎来了前所未有的机遇。比赛的成功不仅让他的团队获得了认可,更为他们打开了新的发展方向。随着新业务的启动,陈澍深知接下来的每一步都至关重要。
“我们的‘一站式派对服务’正式上线了!”在团队会议上,陈澍激动地宣布,大家纷纷为此欢呼。
“接下来,我们要全力推广这个新服务!”他继续说道,团队成员们的眼中闪烁着期待的光芒。
陈澍迅速将重心转向市场推广,他制定了一系列宣传计划,包括社交媒体推广、线下活动和与商家的合作。他希望通过多渠道的宣传,让更多的人了解他们的服务。
“我们可以在本地的节庆活动中设立摊位,进行现场推广。”他提议,团队成员们纷纷表示赞同。
随着推广活动的开展,陈澍开始收到越来越多的订单。他意识到,满足客户的需求是成功的关键。于是,他决定定期回访客户,收集他们的反馈。
“我需要知道他们对我们服务的真实看法,才能不断改进。”他对团队说。
在一次回访中,陈澍遇到了一位满意的客户。“你们的服务真是太棒了,食品新鲜,布置也很用心!”顾客热情地说道,陈澍心中倍感欣慰。
“感谢您的支持!我们会继续努力提供更好的服务。”他微笑回应,内心充满了满足感。
然而,随着业务的增长,挑战也随之而来。一天下午,陈澍接到了一位客户的投诉:“你们的送餐时间太长了,我的派对快要开始了,食物还没到!”
“这可不妙。”陈澍心中一紧,迅速调动团队,确认送餐的状态。