我和王菊的水果酒吧，坐落在城市的一隅，白天是水果摊，晚上摇身一变就成了热闹的酒吧。

我们的生意一直不错，尤其是王菊设计的那个充值套餐充值一万，享受对折优惠，吸引了大批顾客。

然而，就在这个看似平静的夜晚，一场悄然而至。

“李叔，你来得正好，我们正愁没人帮忙呢。”我一边擦拭着酒杯，一边对刚进门的调酒大叔李叔说道。

李叔调酒技术一流，人脉也广，酒吧里的大小事务他都能应付自如。他笑呵呵地走进吧台，开始准备晚上的酒水。

“小李，你这手艺可不能荒废了，今晚可有不少老顾客要来。”王菊在一旁打趣道。

“放心吧，王菊，有我在，保证让他们喝得满意。”李叔自信满满地说。

就在这时，一个顾客徐珠怒气冲冲地走了进来，手里拿着一张会员卡，脸色铁青。

“你们这是什么破店！我明明充值了一万，现在卡里只剩三千了，你们这是欺诈！”徐珠的声音尖锐刺耳，引得周围顾客纷纷侧目。

我和王菊对视一眼，心里一沉。这可不是小事，要是处理不好，不仅会影响酒吧的声誉，还可能惹上官司。

“您先别急，我们马上查清楚。”我尽量保持冷静，示意王菊去查账。

王菊迅速打开电脑，开始查询徐珠的会员卡记录。李叔也放下手中的活，走过来帮忙。

“您看，这里显示您确实充值了一万，但最近几次消费记录显示，您已经消费了七千。”王菊指着电脑屏幕，耐心解释道。

徐珠冷笑一声，“你们这是在糊弄我吧？我最近根本没来过几次，怎么可能消费这么多？”

“您别急，我们再仔细查查。”李叔插话道，他转向我，“小李，你去查查监控，看看最近几次来店的情况。”

我点点头，迅速跑到监控室，调出最近的监控录像。

果然，徐珠最近几次来店的时间和消费记录都能对上。

“您看，这是您最近几次来店的监控录像，每次都有消费记录。”我把监控录像播放给徐珠看。

徐珠的脸色稍微缓和了一些，但仍然不满，“那也不对啊，我记得每次消费都没花这么多钱。”

“您可能记错了，我们这里的消费记录都是实时的，不可能有误。”王菊解释道。

徐珠沉默了一会儿，突然又提高了声音，“那你们这系统肯定有问题，不然怎么会这样？”