李春意识到,这不仅仅是一个偶然的失误,而是供应链管理出现了问题。
她立刻召集了所有相关部门的负责人开会,讨论如何解决这个问题。会议上,大家各抒己见,提出了各种解决方案。
“我们需要加强对供应商的管理,确保他们提供的商品都是合格的。”一位负责人说。
“对,我们还应该建立一个更严格的库存管理系统,定期检查商品的保质期。”另一位负责人补充道。
李春点头,“这些措施都很重要,但我们还需要一个快速反应机制,一旦发现问题,能够迅速处理,避免给顾客带来不便。”
会议结束后,李春立刻行动起来,与供应商沟通,加强了对商品质量的把控。
同时,她安排工作人员对库存进行全面检查,并建立了一个快速反应小组,专门处理类似的问题。
经过一段时间的努力,酸奶过期的问题终于得到了解决。顾客的投诉逐渐减少,超市的声誉也得到了恢复。
第三天清晨,李春像往常一样早早地来到超市,准备开始新一天的工作。她刚走进办公室,就接到了安保部门的电话,说监控录像中发现了一些异常情况。
李春立刻赶到监控室,屏幕上显示的是超市酸奶区的画面。
她看到一个男子,名叫秦磊,正鬼鬼祟祟地将几瓶新鲜酸奶换成过期的,然后拿着换好的酸奶去结账。
“这人明显是在故意掉包,想要讹诈我们。”安保主管指着屏幕说。