“啊?!怎么可能?谁说的?”
袁媛快速回忆了她被投诉的可能性。她的确对给供应商付款,要收集采购、财务5、6个负责人的签字,有过浪费时间、人力的“微词”,但是,她也就是客观的评价一下,更不可能针对某个人“态度恶劣”。
“具体谁说的,我不方便透露。不过……你是不是说过,采购、财务这么多人要签字,为什么不用网上审批。却让你一次次跑?”
“噢……我是说过为什么我们没有网上审批系统。现在电子办公已经很普遍了,派诺还在用最原始的纸质审批流程。每签好一个字,都要通知我去取,我再交到下一个签字人手里。我的确是觉得效率低了。”袁媛做了澄清,“但是,我绝对没要抱怨让我一次次跑的意思。只是希望,能够有更优化的工作流程。”
“嗯,我也是觉得你工作一直是积极主动的。还承担了很多不是你职责内的工作,不应该对工作或者同事有态度恶劣的问题。”董玲玲给了袁媛一个“我信你”的眼神,“我已经为你做了解释,可能只是误会。也不是什么大事,但是,我还是要提醒你一下的。不然,你做了那么多事,反而被同事误解,就太亏了。”
“谢谢、谢谢。”袁媛虽然对自己的学习、适应能力很有自信,但是,进入职场后,她的确觉得跟同事的相处和跟同学的相处有了很大的不同。
大家似乎刻意营造着一种疏离感,就怕话说的太直白。没想到她就这么“得罪”了人。好在她还有个董玲玲。
“你说的派诺没有网上审批流程也是不确切的。”董玲玲耐心为袁媛解惑:“其实在你来之前,我们采购和财务部门都上了自己部门的审批系统。
采购部确保供应商合同合规、符合公司固定供应商采购流程或是临时采购流程,就能进入财务部做付款。财务部再根据自己部门要求做付款审核。这些从流程上说没问题的。只是,在两个系统对接的时候,发现有几个点上,两个系统不能兼容。这样中间就要靠人工去衔接。反而增加了工作量。
所以,两个部门跟IT部正在找系统解决方案。大家讨论下来,既然半网上、半人工的操作,既不方便跟踪,又增加了额外的人力,还不如先恢复到之前的人工审批流程。等系统理顺了,我们还是会走网上流程的。”
“哦……是这样……可为什么没人告诉我?”袁媛喃喃着。
“这个……”董玲玲犹豫了一下,“其实,工作上是这样的。大家只对自己的事情负责,职责之外的,都不太愿意多说的。一是怕自己不了解的事说错了,还有就是怕承担不必要的责任。”
袁媛皱了皱眉头,难怪她的虚心求教往往换来的是,被提问者推说着去找别人寻求答案。