第434章：媒体专访，讲述初心

官方认证下来的第五天，林霄接到了一个电话。

号码是本地座机，接起来之后对方自称是市电视台经济频道《创业人物》栏目的编导，姓何，说话干脆利落：“林总，我们在做一期本地实业创业者的专题节目，注意到你们霄行智能从外卖骑手到行业标准参编单位的成长路径。想约一个专访，大概四十分钟，在你们厂房拍，边看边聊。方便的话，下周三上午？”

林霄把电话挂了之后，在椅子上坐了几秒。电视台专访，四十分钟，面向全市播出。他之前直播了几百场，镜头前说话早就习惯了，但那是自己的直播间，面对的是一群熟悉的粉丝。电视台不一样，编导会剪辑，播出后面对的是几十万观众，说错一句话就会被放大。

他给周律师发了条消息：“市电视台经济频道要来做专访，四十分钟，下周三。你觉得该不该接？”

周律师回得很快：“接。政府认证刚下来，媒体正面报道是最好的背书。但有一点，专访和直播不一样，直播是你控制节奏，专访是编导控制节奏。他们会问一些你平时不会主动说的问题，比如创业最难的时候、有没有想过放弃、家里人的态度。你提前想好怎么答。”

林霄说：“行。我准备一下。”

挂了电话，他打开手机直播，标题是【媒体专访，讲述初心】。他把电视台的邀约信息贴在墙上，镜头对着信息说：“下周三市电视台经济频道来厂房做专访，四十分钟，面向全市播出。之前直播了几百场，但那是自己的地盘。电视台不一样，有剪辑，有播出，几十万观众。我平时直播讲的是产品、工序、数据，专访可能会问一些更个人的问题，比如当初为什么创业，最难的时候怎么撑过来的。这些问题我之前没系统想过。”

弹幕里有人说“上电视了”，有人说“专访会不会紧张”，有人说“会不会被问一些刁钻的问题”。林霄说：“紧张倒不会，直播几百场了，镜头前说话不怵。但专访和直播逻辑不一样。直播是我说我想说的，专访是编导问他想问的。他问什么我得答什么，答不好被剪掉是小事，答偏了方向就麻烦了。所以我得提前准备。”

有人问：“你打算怎么准备？”林霄说：“先想清楚一件事——如果只能通过这次专访传递一个信息，那个信息是什么。我想了想，是‘从外卖骑手到参编单位，靠的不是运气，是每一步都留下记录’。这句话拆开有三层。第一层，身份转变，外卖骑手到创业者。第二层，路径清晰，每一步都有记录。第三层，结果实在，参编单位是政府给的认定，不是自己吹的。三层合在一起，就是一个完整的故事。”

又有人问：“专访会问什么？”林霄说：“我猜五类问题。第一类，个人背景，为什么从外卖转行做手环。第二类，创业过程，最难的时候是什么。第三类，产品差异，凭什么能参与制定行业标准。第四类，争议回应，第一批投诉和仿品围剿怎么处理的。第五类，未来规划，下一步做什么。五类问题我都得准备答案，答案不能空，要有具体的事和数据支撑。”

有人问：“最难的时候是哪一段？”林霄说：“第一批五十套收到八条投诉那一段。投诉出来之前，我以为产品做出来就完了。投诉出来之后我才知道，做出来只是开始，做稳了才算数。那八条投诉逼着我建立了追溯体系——每一套产品有编号，编号对应工序，工序对应人。追溯体系是被投诉逼出来的，不是一开始就设计好的。这段经历我可以讲，不丢人。出了问题不可怕，可怕的是出了问题不知道怎么改。”

直播结束后，林霄坐在办公室隔间里，拿出一张白纸，把可能被问到的问题和答案要点列了出来。他列了十二条问题，每条后面写了三到五个关键词。然后他对着镜子练了两遍，把每个答案压缩到一分钟以内。练第三遍的时候，他找到了节奏——先说事实，再说数据，最后说结论。事实让人信，数据让人服，结论让人记住。

周三上午九点，何编导到了。三十来岁，短发，穿一件米色风衣，身后跟着一个扛摄像机的师傅。两人进门先拍了一圈车间，然后让林霄坐在组装台旁边，摄像机对着他，何编导坐在对面。

第一个问题：“林总，你之前是送外卖的，怎么想到做手环？”

林霄说：“送外卖的时候，一天骑十几个小时，手腕和肩膀酸得厉害。买过几个按摩手环，贵的买不起，便宜的用一个月就衰减。后来我就想，能不能做一个便宜但质量稳的手环。第一批五十套做出来之后才发现，便宜和质量稳这两个事很难同时做到。要么贵一点用好料，要么便宜一点用差料。我选了前者，把成本控制在两百出头，卖两百九十九，中间留四十块利润。这个利润空间不大，但够活。”

第二个问题：“创业最难的时候是什么？”

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